Política de Privacidad

Última actualización: 2025-09-09

En ERYTHIA STUDIO respetamos tu privacidad. Este documento explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué opciones tienes. Al usar nuestros sitios y servicios (incluido nuestro servidor de Discord), aceptas esta Política de Privacidad.

1. Datos que recopilamos

  • Datos que nos proporcionas: nombre, correo electrónico, usuario de Discord y detalles que compartas al solicitar una propuesta.
  • Datos de uso: IP, navegador, páginas visitadas y tiempos de interacción.
  • Datos de transacciones: en caso de pagos, gestionados por proveedores externos. No almacenamos números completos de tarjeta.
  • Cookies y tecnologías similares: para recordar preferencias y medir visitas. Puedes deshabilitarlas en tu navegador.

2. Para qué usamos los datos

  • Prestar y mejorar nuestros servicios y sitios.
  • Responder mensajes y dar seguimiento a propuestas o tickets.
  • Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales.
  • Comunicaciones operativas importantes.

3. Con quién compartimos datos

No vendemos tu información. Solo la compartimos con:

  • Proveedores de servicio (hosting, analítica, pasarelas de pago).
  • Cumplimiento legal cuando una autoridad lo requiera.
  • Operaciones corporativas (fusión, adquisición) previa notificación.

4. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema es infalible.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos. Escríbenos por Discord o correo para ejercerlos.

6. Retención

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para las finalidades indicadas o según lo requiera la ley.

7. Sitios y enlaces de terceros

Nuestros servicios pueden enlazar a sitios externos (p. ej. pasarelas de pago). Sus prácticas se rigen por sus propias políticas.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizarla cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de actualización.

9. Cómo contactarnos

Este documento ofrece información general. No constituye asesoría legal.

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